Fehlende Teile

Fordern Sie unkompliziert Ersatzteile oder ein neues Set an

1. Finden Sie Ihr Set

Die Set-Nummer finden Sie auf der Verpackung oder in der Bauanleitung. Sollten Sie Teile für mehrere Sets benötigen, stellen Sie bitte für jedes Set eine eigene Anfrage.

2. Ersatzteil anfordern

Schicken Sie uns Ihre Anfrage über unser Kontaktformular. Wir senden Ihnen das fehlende Teil kostenfrei zu.

Wichtig: Bitte geben Sie immer Ihre Bestellnummer an.

3. Komplettes Set anfordern

Wenn Sie möchten, können Sie auch einen einfachen Widerruf erklären – in diesem Fall schicken wir Ihnen das komplette Set neu zu.

Auch hier benötigen wir lediglich Ihre Bestellnummer.

Egal, für welche Variante Sie sich entscheiden – der Rest ist für Sie völlig einfach und unkompliziert. Unser Ziel ist es, dass Sie Ihr Set vollständig und zufriedenstellend nutzen können.